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TÉRMINOS Y CONDICIONES

The Royal Pet Club™

Última actualización: 05/01/2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.theroyalpetclub.com y las compras realizadas a través del mismo.

 

1. Identificación

Marca comercial: The Royal Pet Club™
Marca en trámite ante la OEPM – Exp. M4353209
Web: www.theroyalpetclub.com
Email: info@theroyalpetclub.com

 

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta online de productos para mascotas ofrecidos por The Royal Pet Club™.

La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

 

3. Usuarios

El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

 

4. Productos

Todos los productos están descritos con la máxima exactitud posible.
Las imágenes son orientativas y no vinculantes.

 

5. Precios

Los precios están indicados en euros (€) e incluyen IVA.
Los gastos de envío se añaden durante el proceso de compra.

The Royal Pet Club™ se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

 

6. Proceso de compra

El cliente selecciona productos, los añade al carrito y finaliza el pago a través de las pasarelas habilitadas por Wix.

El pedido se considera confirmado cuando se recibe el pago.

 

7. Métodos de pago

Se aceptan los métodos disponibles en Wix, como:

  • Tarjeta bancaria

  • PayPal

  • Otros métodos habilitados

  • Los pagos se procesan mediante plataformas seguras.

8. Envíos

Las condiciones de envío se rigen por la Política de Envíos publicada en la web.

9. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra.

Los productos deben devolverse:

  • Sin usar

  • En su embalaje original

  • En perfecto estado

  • No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o de higiene y alimentación una vez desprecintados.

 

10. Reembolsos

El reembolso se efectuará una vez recibido y revisado el producto, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto.

 

11. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.

 

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marca, logotipos e identidad visual de The Royal Pet Club™ están protegidos.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.

 

13. Protección de marca

The Royal Pet Club™ es una marca en trámite ante la OEPM (Exp. M4353209).
Queda prohibido su uso sin autorización.

 

14. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad publicada en la web.

 

15. Modificaciones

The Royal Pet Club™ podrá modificar estas condiciones en cualquier momento.

 

16. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

 

17. Resolución de conflictos

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

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